情感营销 [情人节在即,情感营销好时机]

这个春节不简单,多个节日一起来,在临近春节的前几天,就是情人节了,相信很多卖家一定不会放过这个营销的好机会吧。

以往的情人节只在年轻的恋人中比较流行吗,如今,男女老少都借着情人节来传递感情,作为邮件营销用户的消费者也可能是任何人,你知道你的情人节邮件营销应该怎么做吗?下面为大家介绍几点策略,抓住这个好时机,就能为你带来意想不到的效果

如果你还以为情人节就是送巧克力、鲜花…….这些的话,就太OUT啦,愿意花钱却买不着好东西,就足够用户发愁的啦,但这也正是商家的营销好时机。

据研究发现,以往优化情人节邮件营销的方法都重点集中在邮件设计、内容等邮件本身范围,但是一个包装的有意思、有创意的节日商品就如一颗 闪闪发光的金子,可以在邮件营销的大海中让用户瞬间发现。如果你有够创意的产品,那么尽量在邮件中去展现它,如果你的产品实在不具有节日特性,那么为产品赋予更多新意,或找出你那些最特别的产品吧!

1、发送有计划,频次有条不紊

现在离情人节已经不到几天的时间了,卖家们千万不要因激烈的邮箱大战而担心效果,邮件营销永远是性价比最高的营销工具之一,也不要被竞争对手或其他邮件营销企业的强大邮件营销攻势而吓得知难而退,越是情况特殊越要有自己的安排计划。

2、精心配置情人节促销策略

在情人节邮件营销中,以往的一些促销策略往往不会太有效,比如送赠品、满几件享几折、满金额减、买就送等,节日的特殊性决定了“情”之冲动下购买礼物者在决定购买时把价格因素放在其次。

所以,建议你的节日促销策略的重点应放在如何让用户在产生购买冲动之后,顺利完成购买。如免运费、送礼盒或包装材料、指定时间送货、附赠卡片等等。另外,如果需要到店消费,可以在邮件中提供交通路线,如需要电话预约,直接突出电话拨打按钮,需打印优惠券或优惠代码的要方便用户存储打印等。甚至可以的话,与一些提供互补产品服务的企业进行联合邮件营销,可以创造更好的延伸体验。

3、让邮件先打动你自己

针对节日主题去特殊制作相关的邮件模板、图片和内容文案,已经成为邮件营销最佳实践之一,但是仅仅做到如此就行了吗?既然是连你竞争对手都在用的策略,你就得想办法超越它,无论是模板上的耳目一新,图片上的共鸣,还是内容文案上的引人入胜。

总之,我们的邮件需要一个让人激发内心爱的情感、然后产生表达情感冲动的这样一个引导情感的过程,如果你不知道如何才算合格,那请你自己或者你的爱人和亲朋好友先去试验,如果你感动了自己,激发了他们,那么你就成功了。

例如,文案你是否摆脱以往庸俗的自述自白,讲一个大家都不熟知的新鲜爱情趣闻,或者图片不再是红色桃心,放几张与爱情有关的名人照片,激发用户好奇心等等。要你摆脱俗套,你的邮件就比别人更有新意。

4、细分用户需求

之前看到一些营销者建议客户按性别进行用户列表的细分,给女性用户发送男性产品内容,而反之亦然,但是请问你们有去做A/B test及验证真实的效果如何吗?

记住,邮件营销也千万不要想当然,你去随便Baidu一下,就会发现,情人节不是只允许男女互赠礼物,为父母挑选情人节礼物,为同性好朋友挑选礼物也不在少数。所以,细细衡量一下是否需要细分吧。

5、容易被分享和掌握恰当技巧

通过使用社交媒体按钮等,帮助你把邮件信息传播给更多的人,更好的是,直接在邮件中加入一个号召用户分享你的电子邮件的行动呼吁按钮。

根据马斯洛需求层次理论,每个人自下而上都有对“生理、安全、爱和归属、尊重、自我实现”5种层次的需求,而“分享”就是人在得到“生理、安全”这两种 层次需求的满足后,进而追求其它三种更高层次需求时所表现的一种行为。那么从用户需求出发,考虑如何利用用户的需求促进邮件的转发吧。

用户什么时候分享,什么时候回复?一天中两个最热门的分享时段:早上10-12点、晚上8-10点;每天中的反馈率最高的分享一般出现在:中午12-下午2点;手机端分享最高峰在晚上10点;平板端分享最高峰在下午1点;台式机和笔记本分享最高峰在晚上9点。

电子邮件营销是扩大节假日营销推广影响力及挖掘节日商机的最好方法之一,因为电子邮件是一种给特定用户传递高关注度高消息的非常有效的方法。情人节在即,这又是一个情感营销的好机会,卖家们,都赶紧行动起来吧。